Servicio al cliente: ¿El secreto del cross selling y up selling?
Por: Jairo Obando – Gestión de Marketing Comencemos este artículo desmintiendo uno de los mitos más grandes del servicio al cliente, y es que es únicamente sonrisa y amabilidad a la hora de vender. Ya sea una comunicación durante la venta de un producto o servicio, o la comunicación postventa, el servicio al cliente es […]
La evolución imparable de la comunicación
Por: Jairo Obando – Gestión de Marketing Uno de los derechos del ser humano que más me gusta defender hasta día de hoy es el de estar informado. Es de suma importancia que las personas como nosotros estemos siempre en disposición obtener información sobre las cosas que nos rodean, puesto que eso es lo que […]
La agricultura llevará sus productos al mundo digital, a través de Vende en Línea
Por: Jairo Obando – Gestión de Marketing En un momento en el que la era digital se está tomando el mundo, y el perfil del consumidor ha evolucionado aceleradamente, es pertinente hablar sobre cómo las pymes, emprendimientos y marcas de toda clase han decidido replantear sus estrategias comerciales e implementar las ventas por internet a […]
Guía para principiantes: Cómo crear un artículo de blog para tu página web
Por: Jairo Obando – Gestión de Marketing Contar con un blog no es un capricho del marketing o algo que adorne una página web y la haga ver más robusta, es la forma más acertada de despertar interés en tu audiencia y por ende, el camino correcto para obtener clientes calificados interesados en tus productos […]
Ventajas de implementar el comercio electrónico en tu negocio
Por: Jairo Obando – Gestión de Marketing En un momento en el que la era digital se está tomando el mundo, y el perfil del consumidor ha evolucionado aceleradamente, es pertinente hablar sobre cómo las pymes, emprendimientos y marcas de toda clase han decidido replantear sus estrategias comerciales e implementar las ventas por internet a […]
Tendencias del marketing digital para triunfar en tu negocio
Por: Jairo Obando – Gestión de Marketing Como sabemos, el Marketing Digital siempre está en constante renovación, y es una de las claves de las empresas para llegar a ser líderes en el mundo digital. De allí la importancia que todos estemos al tanto de los cambios en las tendencias e ideas que se estén […]
Caso de éxito: La Terminal de Transporte de Bogotá
Por: Jairo Obando – Gestión de Marketing HISTORIA DE ÉXITO Con el objetivo de dar a conocer la venta de boletos de La Terminal, se realizó una investigación de intensiones desde la cual se construyó una estrategia que disparara anuncios a todos los usuarios interesados en comprar boletos en bus en redes sociales y buscadores. […]
Caso de éxito: Urban 9|60
A través de la investigación de mercado e identificación de oportunidades, se estructuró y desarrolló una página web que permitió captar leads potenciales que, pasaron del interés a la compra.
