Radica una solicitud

Petición, queja, reclamo o sugerencia

Solicitud

Toda persona tiene derecho a presentar peticiones respetuosas por motivos de interés general o particular y a obtener resolución completa y de fondo sobre las mismas.
Manifestación de protesta, censura, descontento o inconformidad en relación con una conducta que considera irregular de uno o varios colaboradores en desarrollo de sus funciones o durante la prestación de sus servicios.
Cuando se exige, reivindica o demanda ante la empresa una solución, ya sea por motivo de interés general o particular, referente a la indebida prestación de un servicio o falta de atención de una solicitud.
Propuesta o recomendación del cliente para mejorar el servicio o la gestión empresarial.
Expresión positiva frente a los productos y servicios ofrecidos o la atención brindada por un colaborador.

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