Gestor de servicios

RESPONSABILIDADES

¿Qué harás
en LinkTIC?

Formación

Profesional en Ingeniería de Sistemas o carreras afines

Experiencia

3 años de experiencia en manejo de ANS de Servicio, implementación de indicadores relacionados con servicios de tecnología y areas administrativas.

Responsabilidades

Gestión de Riesgos y Cumplimiento, Gestión de Proyectos y Servicios, Implementación de Procesos de Gestión de Servicios y Gestión de la Capacidad

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EXPERIENCIA

¿Qué debes saber?

ANS de Servicios y implementacion de indicadores en servicios de tecnología y areas administrativas
Conocimientos
CMMI Servicios.
Portafolio de Servicios
Herramientas
ANS, Mesa de Ayuda
Habilidades
Indicadores
Certificación
ISO 20000

OPORTUNIDADES LABORALES

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Crecimiento

Crece con el mayor potencial empresarial.

Comodidad

Trabaja desde casa o desde la oficina.

Conocimiento

Maximiza el conocimiento académico.

Días libres

Día del cumpleaños libre.

Aprendizaje

Talleres y capacitaciones.

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